親愛的顧客您好:
感謝您選購風車牌刀具。為了讓您充分享受風車牌的產品,請在購買時留意以下事項:
一、網路商品未經使用可於7日內無條件退貨
風車牌刀具依「消費者保護法」的規定,在您收到商品7日鑑賞期內可在商品完好如新的情況下,不需任何理由全額退費。
二、商品一經使用後恕不接受全額退貨
「鑑賞期」並非「試用期」,在使用風車牌刀具的產品後將會在刀身和木柄上留下痕跡。因此,若您對商品的外觀不滿意時,請直接聯絡我們處理退貨事宜。商品一經使用(包括切菜、清洗),即無法全額退貨。
三、退貨方式
- 若您不滿意風車牌刀具的品質,請與我們聯繫(hi@windmuehlenmesser-tw.com)。
- 將購買商品,連同包裝完整的商品(含附件、贈品)寄回「202基隆市信六路4號」。
- 我們在收到完整商品與退貨處理單後,會儘快撥款至您指定的帳戶。
四、使用須知
1. 所有產品皆不適合砍、剁骨頭與硬物。
2. 不得用於撬罐頭、鎖螺絲等非一般刀具使用功能的行為。
3. 木柄產品皆不適合置入洗碗機與烘碗機。
4.「高碳鋼」產品使用後一定會有鏽斑,使用後未擦乾會生鏽,鏽斑與輕微生鏽不影響功能,並非商品的瑕疵,故無法因此主張退換貨事宜。
為了讓您能長久享用風車牌刀具,請參閱「使用與保養」中的說明。
感謝您選購風車牌刀具,祝您有個愉快的使用經驗。
風車牌刀具